Пользовательское соглашение

Администрация зоомагазина «Леопольд» https://leopold.ck.ua (далее Администрация) с одной стороны и заказчик товаров (далее – Покупатель) с другой стороны обязуются соблюдать условия данного Соглашения.

1. Регистрация пользователя.

1.1. Регистрируясь и/или оформляя заказ на сайте https://leopold.ck.ua Покупатель соглашается с настоящими условиями.

1.2. Личные данные Покупателя не предоставляются третьим лицам, но сохраняются для оформления продажи товаров, представленных на нашем сайте. Администрация оставляет за собой право использовать данную информацию в маркетинговых целях (анализ данных о продажах товаров, сегментация клиентов, анализ посещаемости сайта, рассылка клиентам).

1.3. Регистрируясь на сайте https://leopold.ck.ua, Покупатель соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.

1.4. В результате регистрации Покупатель получает логин и пароль, за безопасность которых несет ответственность. Покупатель также несет ответственность за все действия под своим логином и паролем на сайте https://leopold.ck.ua. В случае утери регистрационных данных Покупатель обязуетесь сообщить нам об этом.

1.5. Покупатель имеет право запросить, изменить или удалить свои персональные данные. Для этого Покупателю необходимо заявить соответствующее требование, направив его на соответствующий контактный адрес, указанный на сайте, или позвонив по телефону (096)399-85-95, если другого самостоятельного способа запроса, изменения или удаления персональных данных не предусмотрено техническими возможностями сайта

2. Приём и обработка заказов.

2.1. Заказы принимаются посредством сайта https://leopold.ck.ua, а также по телефону (096)399-85-95.

2.2. Если заказ сделан посредством сайта в рабочее время (понедельник-пятница с 9:00-19:00) представитель Администрации подтверждает оформление заказа в течении часа. Если заказ сделан в нерабочее время, выходные или праздничные дни, представитель Администрации свяжется с Покупателем в ближайшее рабочее время.

2.3. После размещения заказа Покупатель получает сообщение на указанный при регистрации электронный адрес о том, что его заказ принят и будет обработан Администрацией после подтверждения оплаты заказа.

2.4. Заказ не считается оформленным, если Покупатель не прошел этап подтверждения заказа представителю Администрации по телефону (Покупатель не отвечает на звонок, находится вне зоны действия сети).

3. Доставка и оплата.

3.1 Условия оплаты и доставки товаров Покупателю регламентируются разделом «Оплата и доставка».

3.2. Покупатель понимает о возможности возникновения ситуации, при которой на доставку потребуется больше 2 рабочих дней или доставка будет вообще временно невозможна. При этом Служба доставки не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной поставкой заказа. Если Покупателя не устраивают сроки поставки, он имеет право отказаться от заказа.

4. Проверка доставленного товара.

4.1. При получении заказа Покупатель должен проверить количество и качество получаемого товара. Претензии о некомплектности или отсутствии какого-либо товара после того, как Покупатель получил заказ, не рассматриваются.

5. Сроки гарантии.

5.1. Ввиду того, что разные производители предоставляют на свой товар различные сроки гарантии, Покупатель при оформлении заказа должен уточнять у представителя Службы доставки гарантийные сроки на приобретаемые товары во избежание недоразумений.

5.2.Установленный производителем гарантийный срок исчисляется со дня получения товара Покупателем.

6. Выписка чека.

6.1. Вместе с товаром Покупатель получает Расходную накладную на товар.

6.2. Если Покупатель желает получить чек, он должен дополнительно указать об этом в процессе оформления заказа представителю Службы доставки по телефону

7. Условия соглашения.

7.1. Администрация оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении Служба доставки обязуется предупредить Покупателя по электронной почте, а Покупатель не возражает получать от Администрации сообщения такого рода.

7.2. Администрация должна предоставлять в свободном доступе для Покупателя условия данного Соглашения на своем сайте.

8. Отказ от ответственности.

8.1. Администрация в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.